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 Problème démontage roues dans un garage

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Alain67
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Alain67


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MessageSujet: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 13:37

Salut,
ce matin je suis allé acheter 4 pneus neige pour mon S1 chez un marchand discount (VIMA Strasbourg) pour ne pas les nommer. Je leur laisse le véhicule pour que le monteur puisse effectuer le montage. Je reviens 1h plus tard, il n'avais monté que les 2 pneus arrières. Il avait cassé net un écrou de roue parce que soit disant il n'a pas réussi à rentrer complètement la douille. Il me propose d'aller dans un garage, pour me faire extraire cet écrou, (à mes frais j'immagine) bien qu' a mon avis vu l'état du moignon restant ça va être coton. Va peut être falloir utiliser un extracteur pour sortir le gougon !
Bref ma question, quel est mon recours vis à vis de ce genre de rigolo ? Il me dis que lui ne s'occupe que des pneus !

Merci pour votre aide.

Une autre roue avant le montage

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Le travail du "spécialiste"

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Pat
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 13:57

ok cet i..ot a du forcer sur le cache ecrou , et au lieu de l enlever, il a cru que c etait l ecrou principal et a tous forcer Rolling Eyes
,c est dans SON etablissement, il a une assurance, c est a lui de payer!
voit avec la tienne ils te donnerons la marche a suivre
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 14:06

bjr

Qu'il s'occupe des pneus c'est une chose... Rolling Eyes
Mais dans tous les cas il reste responsable, des dégâts qui sont commis sur le véhicule lorsque qu'il en est gardien.
Le responsable de la société a t'il affirmé qu'il ne prendrait pas en charge financièrement les dégâts ?
Si oui, fait faire un devis et présente le au monteur de pneus.
S'il refuse, vois avec ton assureur...
Si non, rends toi chez le garagiste qu'il t'a indiqué et fais toi préciser par écris (ordre de réparation) qui prends en charge la réparation.

Qu'en pense gillesbd47 ???
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Alain67
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Alain67


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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 14:14

Merci Stylson, je vais aller voir le responsable du magasin pour lui demander s'il accepte de prendre en charge les réparations, te tiens au jus.
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Fred33
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 14:32

il doit prendre a sa charge a mon avis tu devrais lui parler d'une association de consommateur genre " 30 millions de conso" ca devrait le faire reflechir Twisted Evil

en general ils aiment pas trop ce genre de mauvaise pub
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offshoreperformance
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 14:48

c'est la maladie sur les s1 moi j'ai passer une après midi complète à retirer les écrous gripper l'ors de la remise en état de mon criscris,c'est pour ça que je fait tous moi meme pour le changement des roues.mais c'est à lui de réparer les dégats qu'il à causés et entre nous nous bien du courage à lui !!!
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 14:59

Pour obtenir des conseils, tu peux également exposé ton problème ici :

http://forum.lesarnaques.com/
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Alain67
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 16:47

Merci à tous, le boss du bouiboui ou j' ai acheté les pneus m' a certifié, "verbalement" qu'il allait prendre en charge les frais de remise en état. Je risque le coup on verra bien, j'ai pas envie de faire trop de tintamarre avant d'avoir testé une solution amiable.
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BUZZ
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 19:35

Quand j'ai eu le soucis avec Carglass, j'ai fais noter sur le facture le fait qu'il y a eu des dégâts, si je ne l'avais pas fais, je pense que je n'aurais pas pu me retourner contre eux... Et je patiente encore...

__________________________________________________www.minivanchrysler.com


L'huile BVA c'est simple, et marqué sur toutes les revues et les manuels Chrysler : ATF+4 avec la norme Chrysler MS9602
Pour facilité les recherches, n'oublier pas de grouper vos motorisations en 4 lettres dans vos titres. Attention, les "." sont des séparateurs et ne sont pas compté. (S4V6 3.3, S2V6 3.3, 2.5CRD, etc...) Mes ex vans: Chrysler Voyager 95 2.5TD crew cab - Talbot Voyager 90 2.5 ess - Dodge Grand Caravan C/V conversion 90 3.3V6 - Plymouth Voyager 84 2.6 ess - PT Cruiser 2.2 CRD
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyMer 11 Nov - 19:50

Alain67 a écrit:
Merci à tous, le boss du bouiboui ou j' ai acheté les pneus m' a certifié, "verbalement" qu'il allait prendre en charge les frais de remise en état. Je risque le coup on verra bien, j'ai pas envie de faire trop de tintamarre avant d'avoir testé une solution amiable.

Fais le mettre par écrit,et vas voir le garage qu'il te conseille, Exclamation

Comme ça,pas d'imper. Wink
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Alain67
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage EmptyLun 16 Nov - 7:49

Salut; le problème est réglé. Un garage à réussi à me démonter l'écrou (en chauffant visiblement). Facture 65 €, et j'ai obtenu mon remboursement. Reste plus qu' a trouver un écrou de roue.
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MessageSujet: Re: Problème démontage roues dans un garage   Problème démontage roues dans un garage Empty

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