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 Faire sa carte grise, mais qu'elle galère

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invitro59
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MessageSujet: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyMar 11 Juin - 23:11

Bonjour a tous
Après avoir surfé pour faire ma carte grise pour mon S5 et avoir lu des avis désastreux sur tout ces sites qui en cas de problème ne remboursent pas les frais en cas de problème. Ben voyons....
J'ai voulu passé par www.cartegrise.com conseillé par mon assureur car nous avons 30% de remise sur leur site.
Quand j'ai lu les avis je me suis sauvé en courant.
Bref ne pouvant pas le faire via L' ANTS je suis allé vers une grande enseigne connue ici dans le nord.
J'ai remplis tout le dossier en ligne et payé ma carte grise plus les frais du mandataire.
Ce matin je suis allé leur porter tous les papiers demandés.
Et au moment de passer le dossier une erreur est survenue comme quoi que le nom de l'acheteur est différent de la personne qui demande la carte grise.
Ce qui est faux bien entendu. Selon le mandataire cela arrive quand la préfecture qui à enregistré la déclaration de session a fait une erreur, ils m'ont remboursé et au revoir...

Maintenant on fait quoi ???? Quelle galère ce système car avant je perdais une demi journée mais j'avais ma carte grise.
Maintenant j'ai perdu une demi journée mais j'en suis au même point.

La première carte grise faites cette fois sur le site de l' ANTS avait pris 4 mois de galère avec le vendeur qui n'arrivait pas à remplir le dossier en ligne. Des numéros ne passaient pas dans la case.

Bref si quelqu'un du forum a une connaissance dans une préfecture je suis preneur car là ça sent la galère.

J'ai déjà contacté la préfecture qui renvoie vers l'ANTS.

Je sens que ça va tourner en rond pendant des mois.


Dernière édition par invitro59 le Sam 15 Juin - 13:54, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyMer 12 Juin - 11:05

Bon courage à toi Invitro,
A vouloir tous réduire pour sois disant économiser sur le personnel, il n'y a plus de service au près du citoyen, et dès que ça sent le dossier foireux,  çà botte en touche, sous prétexte d'une case mal remplie!
quand c'est pas leur site qui sont en dérangement! C'est soit disant cela le progrès!...
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Bizcuite
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyMer 12 Juin - 19:24

Perso j'ai fait ma carte grise sur l'ants, il venait d'avoir un soucis informatique et avait du retard.
Mais en envoyant des mails régulièrement car ma carte grise temporaire arrivait a expiration, j'ai réussi a avoir un gentil policier (ou autre assermenté par la loi) qui m'a fait un justificatif pour pouvoir rouler sans avoir a me prendre une amende en cas de contrôle.

J'ai du mettre 4 mois a avoir la carte grise mais je l'ai.

Voici un petit retour d'expérience, sans grande aide.
Mais de ce que j'en sais, payer quelqu'un d'autre pour faire l'immatriculation ne sert pas a grand chose car sa retombe toujours chez l'ants (organisme du gouvernement).

Bizcuite
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invitro59
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 8:00

Bonjour a tous
Et merci de vos réponses.
Comme précisé dans mon post (de mémoire) je ne peux pas passer par le site de l'ANTS, car quand j'ai acheté ce véhicule l'ANTS n'existait même pas encore.
Aux renseignements que j'ai eu, sans le code de session de carte grise impossible de passer par l'ANTS.
Obligation donc de passer par un mandataire.
Et ce n'est pas le seul véhicule que j'ai dans ce cas.
Naturellement si quelqu'un connait un moyen de le faire sur le site de l'ANTS je suis preneur mais j'en doute car mes recherches sur le net donné le même résultat.
Je vais envoyer un mail tous les jours sur le site de l'ANTS dans diverses rubriques au cas où un fonctionnaire de l'état de Bonne humeur ce jour là veuille bien prendre mon dossier en considération.

Et le véhicule précédent par le site de l'ANTS m'a pris 4 mois et pourtant le vendeur était une copine habitant à 5 mn de chez moi....

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Eug87
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 8:11

C'est une ancienne immatriculation ???

Tu as vu ces explications

__________________________________________________www.minivanchrysler.com
.
J'en connais un qui est con comme la lune !!!_________________Vous avez un Chrysler Voyager !!!
Et il n'a jamais d'éclipse ..._______________________________Alors venez nous le présentez
(Les brèves de comptoir)_________________________________________Cliquez ICI
 
SVP : Pensez à faire un retour d'info ... __________________  Faire sa carte grise, mais qu'elle galère Sans_t10 - Faire sa carte grise, mais qu'elle galère Sans_t11 - Faire sa carte grise, mais qu'elle galère Attent10
Cela aidera d'autres membres.  
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 10:50

Non la plaque est déjà avec le nouveau système d' immatriculation.
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Cudlapin
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 11:13

Salut copain,

Tu peux quand même te présenter à la préfecture rue Jean Sans Peur, il y a là des employés qui te guideront.

Certains bureaux restent ouvert pour ce genre de galère.

Ton véhicule n'est pas gagé ou n'a pas été signalé volé?
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 12:22

Non bien entendu et j'ai toujours le certificat de non gage de l'époque, et dans ma région c'est la sous préfecture de Douai que j'ai tenté de contacter mais la machine me renvoie vers le site de l'ANTS.
Vais être obligé de ruser pour que cette machine me passe une personne physique Sad
Juste afin d'être certain qu'ils peuvent m'être utile sinon c'est encore un déplacement pour rien, ce n'est pas à côté et vu que l'essence est au plus bas actuellement Wink
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Bizcuite
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 13:01

Perso j'ai fait appel a 2 adresses mails:


Pour avoir des renseignements:
siv-part@interieur.gouv.fr


Elle doit exister pour ton département:
pref-circulation@essonne.gouv.fr

Car pour info, j'avais envoyé un mail a la première adresse pour savoir si ma demande avait été prise en compte, voici mon mail:
Suite à une demande d'immatriculation envoyée le 2 janvier en recommandé, que vous avez reçu le 3 janvier.
J'ai bien envoyé tous les documents décrits sur internet.
Je n'ai toujours pas de retour de la part de la préfecture de l'Essonne, et aucun dossier ne correspond sur le site de suivi de l'ANTS, à l'immatriculation du véhicule que j'ai acheté le 20 décembre 2016.
Pourriez vous me dire si vous êtes en possession de mon courrier ou s'il est en cours de traitement SVP?
S'il n'est pas en cours de traitement pouvez vous le traiter ou me le retourner le cas échéant SVP?
Il ne reste que 4 jours avant que je ne puisse plus utiliser mon véhicule.


Voici leur réponse:

Après consultation de votre dossier dans le système d'immatriculation des véhicules (SIV), je vous informe que vous n'apparaissez pas comme titulaire de ce véhicule.

Deux raisons peuvent expliquer cela :
- Soit le changement de titulaire n’a pas été effectué ;
- Soit le numéro d’immatriculation donné dans votre mail est incorrect.

S’il s’agit du premier cas, veuillez vous tourner vers le garage ou la préfecture qui a réalisé votre immatriculation.
Dans le second cas, veuillez nous recontacter en nous communiquant l’immatriculation exacte.


Et j'ai contacté la deuxième adresse car ma carte grise temporaire allait arriver a expiration, on m'a demandé ma carte d'identité et on m'a filé un papier officiel pour pouvoir rouler sans soucis.

La carte grise temporaire:
Faire sa carte grise, mais qu'elle galère Carteg10


Bizcuite
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 16:50

Ne m'en parle pas c'est lamentable cette organisation pour obtenir une carte grise avec la préfecture
Pour ma part au moins 5 ou 6 visite en préfecture
Attente +++ une seule minette en service civique avec 2 de tension et échanges de mails avec la préfecture résultats 2 mois pour faire une carte grise lamentable
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invitro59
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyJeu 13 Juin - 19:59

Merci Bizcuite
J'envoie sur ces emails également, je chercherai pour le nord.
J'ai reçu un email de my new car qui disent qu'ils peuvent s'en occuper et vont me contacter par téléphone.
A suivre
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyVen 14 Juin - 13:23

Bonjour et pour infos

J'ai trouvé le mail pour la sous-préfecture de Douai et j'ai reçu une réponse en moins d'une heure.
sp-douai-cartesgrises@nord.gouv.fr

Il m'ont répondu que la cession du véhicule à bien été enregistrée à l'époque.
Et après recherches il s'avère que mon dossier comporte plusieurs anomalie.
Une erreur sur mon Prénom et une Erreur sur mon Nom (ça fait beaucoup) entre la déclaration et le SIV, et ils reconnaissent que sur le certificat de session tout est correct.

La procédure qu'il m'ont donné est d'aller sur le site de l'ANTS et

Se connecter avec France Connect
Choisir "mon espace véhicule"
Sélectionner "autre demande"
sélectionner "je souhaite corriger ou annuler une cession.

Uploader tous les documents demandé et même plus.

et cela devrait rentrer dans l'ordre, mais pour le délai je vous dirai bientôt.

Une petite phrase sympa dans le mail :

Nous attirons votre attention que le délai d'obtention d'une carte grise est de 3 semaines

Que les Dieux veuille bien les entendrent....

Pour l'instant j'ai toujours eu 3-4 mois.
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Bizcuite
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyVen 14 Juin - 13:32

Ah super, a moins ca se débloque, c'est chouette ca!!

Tu as eu des réponses précises, et effectivement c'est rapide!

Du coup pour avoir ta carte grise temporaire une fois que les démarches sont engagées, tu pourras demander a la deuxième adresses.

Voici le modèle de mail qui a fonctionné de mon coté:
Sujet du mail:  Demande d'immatriculation sans réponse - prénom NOM

Corps du mail:
Bonjour,

Suite à une demande d'immatriculation envoyée le 2 janvier en recommandé, que vous avez reçu le 3 janvier.
J'ai bien envoyé tous les documents décrits sur internet.
Je n'ai toujours pas de retour de la part de la préfecture de l'Essonne, et aucun dossier ne correspond sur le site de suivi de l'ANTS, à l'immatriculation du véhicule que j'ai acheté le 20 décembre 2016.

Pourriez vous me dire si vous êtes en possession de mon courrier ou s'il est en cours de traitement SVP?

S'il n'est pas en cours de traitement pouvez vous le traiter ou me le retourner le cas échéant SVP?

Il ne reste que 4 jours avant que je ne puisse plus utiliser mon véhicule.

Merci d'avance pour vos réponses,

Résumé des informations utiles:
Nom Prénom: xxxx xxxx
Immatriculation du véhicule concerne: Cx-xxx-xN
Adresse: xxxxx
Rajouter la Carte grise en pièce jointe.

On m'a répondu cela:
Bonjour,
Vous avez reçu l'accusé de réception donc le courrier est bien chez nous. Pour info, nous traitons les dossiers reçus le 09/12/2017. revenez vers nous dans 2 semaines.
cdlt,


Et la j'ai été "malin", j'ai répondu:
Bonjour,

A la vue de votre retard, pouvez vous me dire si ce mail suffit aux yeux de la loi pour utiliser mon véhicule et expliquer votre retard ainsi que l'absence de carte grise de mon véhicule aux autorités locales tel que la police (nationale ou municipale)?
Quels sont sinon les recours pour prolonger la carte grise temporaire?

Comment est ce que je demande mon certificat qualite de l'air sans carte grise valide? car je dois certifier que les informations de la cartes grises sont correctes sur le site, ce qui n'est pas le cas actuellement!?

Merci d'avance pour vos réponses,


Ils m'ont demandé ma carte d'identité, et j'ai eu le certificat dans mon post précédent tongue

En espérant que ca puisse t'aider

Bizcuite
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patnat
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyVen 14 Juin - 13:32

Bravo parce que ça a l'air d'être un sacré b***** tireur 1

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invitro59
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyVen 14 Juin - 15:53

J'ai reçu un SMS que mon dossier a bien été adressé au service instructeur et que cela peut prendre de quelques jours à un mois.
Wait and see !!!
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Papa_Marco
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptyVen 14 Juin - 16:30

Avec le nouveau système j'ai eu des carte grise en 4 jours mais lors de l'achat, il est important de demander le code de transaction. il peut le faire devant vous mais rester discret à l'écart par respect.

Une fois ce code en poche, via smartphone on en rentrant, connecter vous et déclaré l'achat avec le code de transaction. La CG part en impression.

Mais la ou ça ce complique c'est si ce code ne peut pas être fait (ancien système) ou si il y a des erreurs. Au départ c'était 4 à 6 mois de délai avec une dizaine d'intervention nécessaire. A priori ils ont trouvé une solution via l'ANTS comme tu dit.

Citation :
La procédure qu'il m'ont donné est d'aller sur le site de l'ANTS et

Se connecter avec France Connect
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Sélectionner "autre demande"
sélectionner "je souhaite corriger ou annuler une cession.

Uploader tous les documents demandé et même plus.

Ce n'est pas très vieux ça mais c'est encourageant pour ceux qui ont des vielles caisse pas encore immatriculable.

Merci de ton retour.
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptySam 15 Juin - 0:20

Bonsoir Papa_Marco

C'est le but des forums et j'essaie au mieux selon mon temps d'expliquer avec photos.
Toutes mes réparations se font au moins cher et au plus écologique possible, tout le monde ne peut pas toujours suivre, exemple sur mon S5 changer la résistance d'un moteur de banquettes de mon stow n go au lieu de changer tout le moteur. Réparation à 0.01 euros au lieu d'une centaine d'euros.
Mon S3 avec le warning coincé, la graisse ayant séchée, nettoyage, graisse neuve et depuis 2 ans pas de soucis.
Je n'ai encore jamais changé un alternateur de ma vie, il suffit de changer les charbons et le collecteur si usé. Mais pour le collecteur faut être équipé dans très gros fer à souder.
Ne parlons pas des cardans, il suffit d'un simple apport de métal là où c'est usé, une bonne meuleuse avec un embout en forme de boule, nouvelle graisse, nouveau soufflet et c'est reparti.
Et bien d'autres...
j'ai en horreur les posts ou l'on conseille l'internaute et il n'y a jamais de retour et il y en a un paquet...
Mes posts s'ils n'ont pas de retour c'est qu'ils n'ont pas de solution.
Et le pire sur le net c'est l'abus de publicités qui nous envahit.
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MessageSujet: on écrit faire SA carte grise en francais   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptySam 15 Juin - 5:18

on écrit faire SA carte grise en francais et non pas faire ça carte grise
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MessageSujet: Bonjour   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptySam 15 Juin - 8:02

Oui j'ai vu, souvent ces saletés de téléphone changent automatiquement, mais néanmoins cela reste pratique donc je ne désactive pas cette option, j'ai déjà voulu le modifier mais sur la version mobile je n'ai pas trouvé comment changer le titre...
Je verrais si c'est possible sur un pc.
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptySam 15 Juin - 11:28

C'était pour faire mon maître Capello pour ceux qui se souviennent..
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MessageSujet: Re: Faire sa carte grise, mais qu'elle galère   Faire sa carte grise, mais qu'elle galère EmptySam 15 Juin - 13:57

Bonjour T2

Mais tu as raison, je fait personnellement très attention à l’orthographe, mais l'assistance de nos appareils parfois me jouent des tours surtout dans les SMS, parfois la modification faite par l'assistance donne des SMS bizarre.

La modification est faite, sur pc c'est très facile, suffit d'éditer le 1er post...
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